Retouren
Bij camerakoning.nl kunt u een artikel binnen 7 werkdagen (altijd na overleg met een van onze medewerkers) retourneren, mits het artikel compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit.U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, inclusief de daaraan verbonden portokosten.
camerakoning.nl
Afdeling Retouren
Henricuskade 63
2497 NB Den Haag
Nederland
Zodra wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen,sturen wij u een bevestiging via e-mail.
Vervolgens (indien gewenst) verzenden we het door u gewenste ruilartikel (mits voorradig) of storten we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 3 werkdagen na ontvangst van de retourzending terug op het door u opgegeven bank/giro rekeningnummer.
Niet-retourneerbare artikelen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
- Artikelen in geopende of beschadigde verpakking.
- Software die al is geïnstalleerd of geregistreerd c.q. waarvan de verzegeling is verbroken of de verpakking is geopend.
- Verbruiksartikelen als beschermfolie of reinigingsvloeistof.
- Artikelen die om hygiënische redenen niet in aanmerking komen voor terugname, zoals oordopjes, headsets en microfoons.
- Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen.
- Afgesloten abonnementen, al dan niet in combinatie met hardware.
Vragen
Als u vragen heeft over het retourneren en/of laten repareren van artikelen, kunt u terecht bij de afdeling Service & Reparatie van camerakoning.nl
Telefoon: (+31) (0)70-4150732
E-mail: info@camerakoning.nl
